您好：
根据您的描述，您咨询的关于手机通话/信息记录不显示的问题，解决方法如下：
1.请检查手机上显示的日期是否是正确的
2.手机-记录-菜单-查看方式，若要显示通话和信息的所有历史记录，选择全部记录即可。
若上述方式仍然无法解决问题，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务站进行检测。服务站地址详细查询：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
