服务的五个特性包括：无形性、异质性、不可分割性、易逝性和可替代性。
这五个特性共同构成了服务的独特性质，使得服务在生产和消费过程中具有不同于商品的独特规律和特点。
服务的五个特性 服务的五个特性是什么
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这五个特性共同构成了服务的独特性质，使得服务在生产和消费过程中具有不同于商品的独特规律和特点。
