美团投诉商家如果成功了商家会被扣分，分数达到一定的程度会有相应的处罚。
根据《美团点评网商户诚信公约及管理办法》规定：
第三条、商户处罚规则：
在每次违规扣分后，系统会对当前商户诚信分进行计算；如【当前次违规扣分】满足了处罚条件则会依据处罚规则对商户进行处罚，细则如下：
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注意事项：
1、商户可通过诚信申诉门户：/trust.dianping.com/"target="_blank"> trust.dianping.com进行反馈。
2、美团点评工作人员在收到商户申诉3个工作日内核实；若判定商户提供的证据成立，则取消相应扣分项及处罚（如扣分产生了处罚）并将结果告知商户；若判定商户提供的证据不成立，则将核实结果告知商户并维持处理。
3、如商户恶意申诉或提供虚假凭证，美团点评将依据《商户违规扣分细则》扣除2分商户诚信分。
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扩展资料：
相关规定：
一、目的及适用范围
为了给广大美团点评用户提供更真实、客观的评论和商户信息作为消费参考；为了给广大商户提供一个公正公平的竞争环境。特此拟定《商户评价诚信管理办法》，携手商户共同抵制虚假好评、恶意差评竞争对手等扰乱平台评价秩序的行为。
适用范围：美团点评平台所有到店餐饮类商户、到店综合类商户、酒店旅行类商户。
二、商户评价诚信分及处罚规则
1、评价诚信分定义
商户评价诚信分值：代表着商户在美团大众点评网上的评价诚信现状。
如商户无炒作违规作弊记录，则商户评价诚信分为满分：12分。
参考资料来源：/www.meituan.com/terms/honesty"target="_blank">美团官网-美团点评网商户诚信公约及管理办法
