在使用沸点网络电视时，可能会遇到一些问题，以下是针对常见问题的解决建议:
1. 如果打开时无法加载频道列表，首先要确保电脑能正常上网。检查防火墙设置，如瑞星、天网，确保未设置限制沸点网络电视访问网络的规则。
2. 若提示更新但无法完成或更新失败，首先确认网络连接，然后重新下载并安装最新版沸点网络电视安装程序。
3. 如果频道打开无响应，保持程序现状；尝试下载补丁程序，运行补丁程序（注册表程序）后重启沸点程序。如问题依旧，检查Internet Explorer的安全级别设置。
4. 如果播放无画面，黑屏查看杀毒软件和防火墙版本。卡巴斯基6.0及以后版本的用户，请参阅官方解决方案。如果不是卡巴斯基问题，尝试重新安装Windows Media Player。
5. 遇到画面花屏，需在沸点官网下载最新Windows Media Player或K-Lite编码解码包。若使用ATI显卡，按照ATI Catalyst控制中心的设置步骤操作，移除“Windows Media视频加速”选项。
6. 若频繁缓冲，检查网络连接稳定性和带宽，关闭可能占用带宽的其他软件如BT或Emule。
7. "媒体播放请求超时"提示通常由网速不足或防火墙阻止引起。检查防火墙设置，确保网络连接稳定和带宽充足，同时注意检查占用带宽的软件并关闭。
8. 如果提示安装Windows Media Player 9以上版本，确认您的播放器版本并进行升级或重新安装。
9. 缓冲到100%停止时，可尝试以下步骤：重装Windows Media Player至10以上版本；检查恶意软件并卸载；检查防火墙设置；卸载并重新安装沸点；调整Windows Media Player的网络设置；在管理员权限下运行沸点；在IE设置中调整代理服务器。
10. "添加到收藏夹"弹出问题，针对个别IE用户，建议重新安装IE 7版本。
沸点网络电视是沸点产品团队打造的一款免费、高速的网络电视软件，配合沸点官方网站对节目的介绍、搜索、预告等服务，提供免费的NBA、电影、电视、游戏、动漫、体育赛事直播等节目；用户可以很方便的使用这款软件免费收看400多路新颖的电视台、电视剧、电影及综艺节目频道，共计1000多个精彩的节目。
