
企业为防员工居家“摸鱼”采取极端“盯梢”手段不可取,应采取更人性化和以结果为导向的管理方式。具体分析如下:
企业极端“盯梢”手段频出
某职业培训机构要求居家员工在电脑安装监控软件,每五分钟抓拍一次人脸,不够89次算旷工。
有公司要求员工居家上班时间须全程开启电脑摄像头,离开摄像头超过10分钟就需说明情况。
部分公司要求员工必须10分钟内回复消息,否则就算旷工。
极端“盯梢”手段的弊端
侵犯员工权益:这些做法存在侵犯员工隐私权的嫌疑,员工在居家办公期间也有自己的私人空间和生活,过度监控会让员工感到被侵犯,降低对企业的认同感和归属感。
无法真正提高效率:五分钟抓拍一次人脸等极端“盯梢”方式,不一定能调动员工积极性,反而可能过犹不及,激发员工的反感。即便员工时刻都在电脑前,真想“摸鱼”也并非难事,监控员工的“身”容易,但如何调动员工的“心”为企业真心实意地付出,才是真正考验管理者智慧的地方。
破坏企业与员工关系:企业与员工玩“猫鼠游戏”,会使双方关系变得紧张对立,不利于企业的长期发展和团队凝聚力建设。
企业应采取的正确管理方式
人性化管理与激励:在远程办公渐成疫情下常态的背景下,企业不妨人性化一些,多些“以结果为导向”的激励,少些形式主义的折腾。例如,根据员工的工作成果给予相应的奖励和认可,激发员工的工作动力和创造力。
充分沟通与协商:在制定实施居家办公考勤制度前,企业应多听听员工的建议和意见,多进行一次线上座谈,而不是想当然地站在员工对立面。通过充分沟通,可以制定出更合理、更符合实际情况的管理制度,提高员工的接受度和执行度。
关注员工需求与困难:居家办公打破了生活与工作的边界,由于每个员工的自控力、家庭生活环境不同,居家办公容易产生懈怠也是客观事实。企业应关注员工的需求和困难,提供必要的支持和帮助,如提供一些提高工作效率的工具和方法、关注员工的心理健康等。
员工应有的态度与权益
遵守公司规定:员工必须意识到,居家办公不是休假,在工作时间内应主动遵守公司管理规定,放弃“摸鱼”心态,勤勉履行工作职责。
维护自身权益:员工也应知悉,对于公司新的管理制度要求,不只有被动接受这一条路。如果规章制度没有经过讨论、协商民主程序以及公示环节,后续如发生争议,员工可以规章制度制定程序不合法为由抗辩,从而维护自己的合法权益。
总之,企业在管理居家办公员工时,应摒弃极端的“盯梢”手段,采取更人性化、以结果为导向的管理方式,关注员工的需求和权益,实现企业与员工的共同发展。
